La commande client
Toute prestation doit faire l’objet d’une commande. Un écrit est indispensable.
Selon la nature de la prestation, un modèle adapté de contrat commercial est soumis à la signature du client. Cette commande précise les coordonnées du client, la désignation précise des prestations à effectuer, les dates de début et de fin de mission, les conditions de prix, de mode et délai de règlement.
Concernant les actions de formation, la commande prendra la forme d’une convention de formation, à laquelle seront joints un programme de formation ainsi que la liste des stagiaires.
Dans tous les cas, la contractualisation d’une prestation engage les signataires. Durant toute la phase préparatoire, le consultant est aussi appuyé par les services techniques dont le service juridique de Links Conseil, chacun contribuant à valider la rédaction du document avant soumission à la signature de l’entreprise cliente.
La solvabilité des clients est examinée à réception de chaque proposition de contrat.
